Registro obligatorio de números Telcel y AT&T en México 2026

TL;DR: Registro obligatorio de números Telcel y AT&T en México 2026

  • Inicio del registro: 9 de enero de 2026.
  • Plazo límite para el registro: 30 de junio de 2026.
  • Consecuencias de no registrar: Suspensión del servicio a partir del 1 de julio de 2026.
  • Documentación necesaria: CURP y una identificación oficial (INE o pasaporte).
  • Objetivo: Combatir delitos como extorsión y fraude.

Fechas clave del registro de números Telcel y AT&T

Inicio del registro obligatorio

El registro obligatorio de números Telcel y AT&T comenzó el 9 de enero de 2026. Esta medida se implementa como parte de un esfuerzo gubernamental para vincular cada línea telefónica a la identidad del usuario, buscando así eliminar el uso anónimo de teléfonos móviles que puede facilitar delitos como la extorsión y el fraude.

Plazo límite para el registro

Los usuarios tienen hasta el 30 de junio de 2026 para completar el registro de sus líneas. A partir del 1 de julio de 2026, las líneas que no hayan sido registradas serán suspendidas temporalmente, permitiendo únicamente llamadas a números de emergencia y servicios de atención ciudadana.

Consecuencias de no registrar tu número

Suspensión del servicio

Si un usuario no completa el proceso de registro antes del 30 de junio de 2026, su línea será suspendida. Esto significa que no podrá realizar ni recibir llamadas normales, ni enviar o recibir mensajes de texto o datos móviles. La única excepción será la posibilidad de realizar llamadas a números de emergencia.

Servicios disponibles tras la suspensión

Una vez que el servicio sea suspendido, los usuarios solo podrán acceder a servicios limitados, como llamadas a números de emergencia (por ejemplo, 911) y líneas de atención ciudadana. Esto representa una gran limitación para aquellos que dependen de su teléfono móvil para comunicarse.

Requisitos para el registro en Telcel

Documentación necesaria

Para registrar un número Telcel, los usuarios deben presentar:
Identificación oficial con fotografía: INE, pasaporte o CURP Biométrica.
CURP: Clave Única de Registro de Población, que es obligatoria para todos los usuarios.

Los extranjeros deberán presentar un pasaporte vigente o, en su caso, un CURP temporal para extranjeros.

Proceso de registro en línea y presencial

El registro se puede realizar de dos maneras:
1. En línea: A través del sitio oficial de Telcel, donde los usuarios pueden completar el proceso de manera remota.
2. Presencial: Acudiendo a un Centro de Atención a Clientes de Telcel. En este caso, se recomienda llevar la documentación necesaria para evitar inconvenientes.

Nota: Los usuarios que opten por el registro en línea tendrán hasta tres intentos para completar el proceso. Si no tienen éxito, deberán acudir a un centro de atención.

Proceso de vinculación en AT&T

Métodos de vinculación

AT&T ofrece a sus usuarios varias formas de vincular sus números:
Por SMS: Enviando un mensaje con la información requerida.
A través del sitio oficial: Usando un código QR que aparece en la pantalla de inicio.

Intentos permitidos para vincular el número

Los usuarios de AT&T tienen hasta tres intentos para vincular su número. Si no logran completar el proceso en esos intentos, deberán acudir a un centro de atención al cliente para recibir asistencia.

Registro para extranjeros en Telcel

Documentación requerida

Los extranjeros que deseen registrar su número en Telcel deben presentar:
Pasaporte vigente: Como identificación oficial.
CURP temporal: Si aplica.

Proceso específico para extranjeros

El registro para extranjeros se realiza de manera similar al de los ciudadanos mexicanos, pero con la diferencia de que solo se requiere el pasaporte como identificación. El proceso puede llevarse a cabo tanto en línea como de forma presencial en los centros de atención.

Objetivos del registro de números telefónicos

Reducción de actos ilícitos

Uno de los principales objetivos del registro obligatorio es la reducción de actos ilícitos en el uso de la telefonía móvil. Al vincular cada número a una identidad, se busca dificultar la realización de delitos como la extorsión y el fraude, que han proliferado en el país debido al uso de líneas anónimas.

Mejora de la seguridad en telecomunicaciones

El registro también tiene como finalidad mejorar la seguridad en las telecomunicaciones, proporcionando un marco más claro para la identificación de usuarios y la responsabilidad en el uso de servicios telefónicos. Esto se considera un paso necesario para fortalecer la confianza en el sector de telecomunicaciones en México.

Beneficios y limitaciones del registro

Acceso a beneficios de saldo y recargas

Los usuarios que completen el registro podrán acceder a beneficios como saldo adicional y promociones en recargas. Esto es especialmente relevante para aquellos que utilizan servicios de prepago, ya que podrán disfrutar de las ventajas que ofrecen las compañías telefónicas.

Limitaciones para usuarios no registrados

Por otro lado, aquellos que no registren su número enfrentarán limitaciones significativas. No solo perderán el acceso a servicios de telefonía, sino que también se verán excluidos de promociones y beneficios que solo están disponibles para usuarios registrados. Esto podría generar un impacto negativo en la experiencia del usuario y en su capacidad para comunicarse.

Implicaciones para la privacidad de los usuarios

Protección de datos personales

El registro de números telefónicos plantea importantes implicaciones para la privacidad de los usuarios. La información recopilada, que incluye datos personales y biométricos, será resguardada por las empresas de telecomunicaciones, que están obligadas a cumplir con la Ley General de Protección de Datos Personales.

Riesgos asociados al registro

Sin embargo, existen preocupaciones sobre la seguridad de estos datos. Históricamente, las empresas de telecomunicaciones han sufrido filtraciones de datos que han expuesto información sensible de millones de usuarios. Esto genera un riesgo adicional para la privacidad, ya que la información podría ser utilizada de manera indebida si cae en manos equivocadas.

Conclusiones sobre el registro obligatorio de números Telcel y AT&T en México

Implicaciones para los usuarios

El registro obligatorio de números Telcel y AT&T representa un cambio significativo en la forma en que los usuarios interactúan con sus servicios de telefonía. Si bien se argumenta que esta medida busca mejorar la seguridad y reducir delitos, también plantea serias preocupaciones sobre la privacidad y la protección de datos personales.

Retos en la implementación

La implementación de este registro no está exenta de desafíos. Los usuarios deben adaptarse a un nuevo sistema que requiere la entrega de información personal, lo que puede generar resistencia y desconfianza. Además, las empresas de telecomunicaciones deberán garantizar la seguridad de los datos recopilados para evitar filtraciones y abusos.

Perspectivas futuras

A medida que se acerca la fecha límite para el registro, será crucial observar cómo se desarrollan los acontecimientos y cómo los usuarios responden a esta nueva normativa. La efectividad del registro en la reducción de delitos y la protección de la privacidad de los usuarios será un tema de debate continuo en los próximos meses.