Modelos de Harley-Davidson Afectados por la Falla
La Profeco ha identificado varios modelos de motocicletas Harley-Davidson que presentan un fallo en el soporte del amortiguador trasero. Entre ellos se encuentran los modelos FLHC, FLHCS, FLHCSANV, FLDE, FXLRS y FXLRST, fabricados entre 2018 y 2024. En total, se han reportado 498 unidades afectadas en México, lo que representa un porcentaje de defecto de aproximadamente 0.1% en la producción de estos modelos.
Riesgos Asociados a la Falla en el Amortiguador
El defecto en el soporte del amortiguador puede provocar que este entre en contacto con el neumático trasero, lo que podría resultar en una pérdida repentina de presión. Esto representa un riesgo significativo de accidentes, especialmente en situaciones de alta velocidad. La falta de atención a este problema podría aumentar la probabilidad de accidentes, poniendo en peligro tanto a los conductores como a otros usuarios de la vía.
Proceso de Inspección y Reparación Gratuita
Harley-Davidson llevará a cabo inspecciones gratuitas para los propietarios de las motocicletas afectadas. Si se determina que es necesario, se realizarán reparaciones sin costo alguno hasta el 14 de julio de 2027. Esta medida es crucial para garantizar la seguridad de los motociclistas y evitar incidentes que puedan resultar en lesiones o daños materiales.
Cómo Verificar si Tu Motocicleta Está Afectada
Los propietarios pueden verificar si su motocicleta está incluida en el llamado a revisión a través del número de identificación del vehículo (VIN) en el sitio web de Harley-Davidson o contactando a distribuidores autorizados. Es importante que los dueños de motocicletas realicen esta verificación para asegurar que su vehículo esté en condiciones óptimas y evitar riesgos innecesarios.
Implicaciones para Dueños de PYMES en el Sector Motocicletas
Este llamado a revisión no solo afecta a los propietarios individuales, sino que también puede tener repercusiones en talleres y distribuidores de motocicletas. Es crucial que los dueños de PYMES estén informados sobre estos eventos para manejar adecuadamente la atención al cliente y las reparaciones. La reparación gratuita y el seguimiento de las unidades afectadas pueden representar una oportunidad para fortalecer la relación con los clientes y mejorar la reputación del negocio.

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